г. Кисловодск
от 21.03.2025 г.
Настоящая оферта является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Прокопчука Владислава Александровича, (в дальнейшем именуемый - «Агент») для любого совершеннолетнего дееспособного физического лица (в дальнейшем именуемый – «Принципал»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Принципалом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Моментом полного и безоговорочного принятия Принципалом предложения Агента заключить договор оферты (акцептом оферты) считается момент отправки формы заявки на сайте по адресу
https://www.dvagida.com/reservation путем нажатия (клика) на кнопку «Отправить заявку на бронирование». Текст настоящей оферты (далее – «Договор», Договор-оферта») расположен по адресу: https://www.dvagida.com/
Термины и определенияДля целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Принципалом условий настоящего Договора-оферты путем совершения следующих действий: оформления Принципалом формы заявки на сайте по адресу
https://www.dvagida.com/reservation путем нажатия (клика) на кнопку «Отправить заявку на бронирование».
Датой акцепта считается направление формы на сайте Агента.
Стороны – Принципал и Агент.
Сайт - https://www.dvagida.com/
Форма — размещенная на Сайте анкета в электронной форме, позволяющая Принципалу произвести акцепт настоящей оферты, предоставить Агенту первичную информацию для начала исполнения поручения, ознакомиться с документацией и текстом настоящей оферты.
Поставщик(и) услуг - третьи лица, оказывающие услуги по проведению развлекательных и / или экскурсионных мероприятий и / или иных отдельных услуг, привлеченные Агентом в рамках исполнения задания Принципала.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Агент обязуется на условиях, установленных настоящим Договором, от имени и за счет Принципала, оказать услуги по подбору и (или) бронированию и (или) оплате Поставщику(ам) услуг в интересах Принципала и (или) иных лиц, указанных Принципалом (далее везде, где по тексту настоящего Договора указан Принципал, имеются в виду также и третьи лица, в интересах которых он действует, или сопровождающие его лица, в том числе несовершеннолетние), а Принципал обязуется эти услуги оплатить.
1.2. Перечень и описание услуг, список лиц, в интересах которых осуществляется бронирование, и сумма, подлежащая оплате Принципалом, содержатся в заявке Принципала, заполненной на сайте Агента.
1.3. В объем обязанностей Агента включается:
(а) консультация Принципала по всем вопросам, касающимся услуг, согласно поручения Принципала: поиск и оценка имеющихся на рынке услуг по размещению, перевозке, организации встреч и проводов в аэропортах (трансферов), экскурсионному сопровождению, дополнительных услуг, соответствующих пожеланиям Принципала (далее – отдельные услуги), указанным в задании Агента;
- выбор поставщика услуг, оценка возможности бронирования отдельных услуг, соответствующих пожеланиям Принципала, указанным в заявке;
- подбор культурно-познавательных и/или экскурсионных программ для Принципала;
(б) предоставление информации о предварительной стоимости услуг, соответствующих требованиям и пожеланиям Принципала, их свойствах,
(в) предоставление иной информации о подобранном/подобранных для Принципала услугах.
1.4. Агент оказывает услуги по информированию Принципала в соответствии с его заданием, согласно заполненной на сайте Агента Форме, содействует бронированию и (или) оплате услуг Поставщиков, с которым у Агента заключены договоры. При этом Агент не является перевозчиком, не оказывает услуг по перевозке, не является средством размещения и не оказывает услуг по размещению, иных услуг, помимо прямо указанных в настоящем Договоре. Агент не является туроператором и не формирует туристский продукт.
1.5. В состав настоящего поручения не входят услуги, не указанные в Форме заявки, заполненной Принципалом на сайте Агента, в том числе - услуги по перевозке до места начала оказания услуг и обратно.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Принципал дает поручение Агенту с помощью формы заявки на сайте по адресу
https://www.dvagida.com/reservation путем нажатия (клика) на кнопку «Отправить заявку на бронирование».
2.2. Агентское вознаграждение указывается в отчете Агента и включает все применимые налоги. Оплата производится по факту предоставления информации о поставщиках услуг Принципалу на основании его заявки и утверждения Принципалом отчета Агента.
2.3. Все виды платежей по настоящему договору производятся в рублях.
2.4. Все суммы по настоящему Договору могут оплачиваться как в безналичном порядке, путем их перечисления на расчетный счет Агента или по номеру банковской карты, указанных в реквизитах к Договору, так и в наличном порядке, путем их внесения в кассу. В случае безналичной оплаты услуг, предоставляемых в соответствии с настоящим Договором, все суммы оплачиваются Принципалом в рублях. Оплату может быть произведена третьим лицом.
2.5. По факту оказания услуг Агентом, Принципал получает информацию об отдельных услугах, соответствующих заявке Принципала, о наличии отдельных услуг, соответствующих пожеланиям Принципала, условиях поездки. По усмотрению Агента возможно предоставление указанной информации с использованием электронной почты или по иным электронным каналам связи.
2.6. Обязательства Агента считаются исполненными после предоставления Агентом информации и утверждения Принципалом отчета Агента.
3. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
3.1.
Агент обязуется:3.1.1 Исполнить поручение Принципала.
3.1.2. Во избежание любого рода недоразумений, настоящим Стороны договорились, что любые расходы Агента, понесенные им в процессе выполнения поручения (связь, интернет, командировочные выезды и прочее), входят в агентское вознаграждение.
3.1.3. Предоставлять Принципалу отчеты об исполнении Агентом настоящего Договора в сроки, согласованные сторонами в Договоре.
3.1.4. Не раскрывать, не воспроизводить, не копировать или публиковать (за исключением случаев, исключительно необходимых для выполнения настоящего Договора) любую информацию или документы любого рода без предварительного письменного согласия от Принципала.
3.1.5. Направить в течение 1(одного) рабочего дня с даты исполнения поручения по настоящему Договору отчет Агента по форме № 1 к Договору для утверждения отчета Принципалом.
3.2
Агент вправе:
3.2.1. Потребовать расторжения договора в случае нарушения Принципалом установленного договором порядка оплаты.
3.3.
Принципал обязуется:3.3.1. Заполнить заявку на сайте Агента
https://www.dvagida.com/ с указанием параметров для подбора непосредственных Поставщиков услуг.
3.3.2. Произвести своевременную оплату агентского вознаграждения в соответствии с разделом 2 договора.
3.3.3. Предоставить Агенту необходимые для исполнения договора сведения.
3.3.4. Предоставить Агенту точную информацию о своем адресе, телефоне, факсе, адресе электронной почты, паспортных данных, в том числе, данные о загранпаспорте, если заявка Принципала предусматривает поиск и бронирование услуг непосредственных поставщиков услуг за пределами Российской Федерации, а также иные необходимые данные согласно форме заявки, указанной на сайте.
3.3.5. Довести до сведения Агента информацию об обстоятельствах, препятствующих предоставлению наземного обслуживания, к которым, в том числе, но не только, относятся:
- различного рода заболевания Принципала или лиц, указанных им и связанные с ними медицинские противопоказания (в том числе применительно к разным видам передвижения, смене климатических условий, особенностям национальной кухни, применению лекарственных средств и т.п.);
- ограничения Принципала или лиц, в интересах которых заключается Договор, на перемещение по территории Российской Федерации, на выезд за пределы Российской Федерации; имевшие место в прошлом конфликты или иные негативные взаимодействия с органами власти.
3.3.6. Оплатить услуги, забронированные по настоящему Договору Агентом в интересах и по поручению Принципала, непосредственным Поставщикам услуг в месте потребления услуг.
3.3.7. В течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения отчета Агента, утвердить его и оплатить агентское вознаграждение, в размере, установленном п. 2.2. Договора. В случае, если Принципалом в указанный срок не направлены возражения к качеству исполнения поручения по Договору, отчет Агента считается утвержденным, а агентское вознаграждение - подлежащим выплате.
3.4.
Принципал вправе:3.4.1. Требовать от Агента предоставления сведений о ходе поручения по настоящему Договору.
4. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
4.1. В случае возникновения у Принципала претензий к качеству услуг, оказываемых Агентом, Принципал направляет претензию Агенту. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
4.2. Ответственность за качество и полноту предоставляемых услуг, указанных в форме заявки на сайте Агента несет непосредственно их Поставщик. В случае возникновения у Принципала претензий к качеству услуг Поставщика, Принципал направляет претензию Поставщику услуг через Агента. Агент обязуется незамедлительно сообщить Поставщику услуг о поступлении претензии от Принципала и оказать посильное содействие в разрешении спорной ситуации.
4.3. В случае возникновения у Агента претензий к исполнению Принципалом своих обязанностей по настоящему Договору, Агент направляет претензию Принципалу. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
4.4. Стороны пришли к согласию принимать все необходимые меры к мирному разрешению любых конфликтных ситуаций в рамках исполнения настоящего Договора. При этом обязательное соблюдение досудебного претензионного порядка является обязательным.
4.5. Споры между Агентом и Принципалом, возникающие из настоящего Договора, подлежат разрешению судом с применением законодательства РФ.
5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, в том числе землетрясений, наводнений, цунами, пожара, тайфуна, снежного заноса, военных действий, массовых заболеваний, забастовок, ограничений перевозок, запрета торговых операций с определенными странами, террористических актов и других обстоятельств, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Наличие обстоятельства непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными органами.
5.2. При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору может быть изменен соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Расторжение или изменение Договора в результате действия обстоятельств непреодолимой силы происходит в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
5.3. Отказ в выдаче въездной визы консульством иностранного государства (просрочка выдачи визы) или невозможность исполнения Договора Принципалом и (или) третьим лицом по обстоятельствам, не зависящим от Агента, не являются обстоятельствами непреодолимой силы. Убытки Принципала и (или) третьего лица, связанные с обстоятельством невыдачи (просрочкой выдачи) визы компетентным органом иностранного государства, являются рисками Принципала и (или) третьего лица. Отказ компетентного государственного органа в выдаче выездной (въездной) визы, равно как и отказ компетентного государственного органа в пересечении госграницы, предоставляет Принципалу право заявить требование о расторжении Договора с возмещением Агенту затрат, возникших в ходе исполнения Договора.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Агент не несет ответственности за принятые Принципалом на основании оказанных по настоящему Договору услуг решения и их последствия (включая возможные убытки), в том числе, за принятие решения воспользоваться результатом подбора поставщиков услуг.
6.2. Агент не несет ответственности за отсутствие на рынке предложений отдельных услуг, соответствующих пожеланиям Принципала.
6.3. Агент не производит экспертизу документов Принципала, не несет ответственность за наличие или отсутствие у Принципала возможности совершить поездку (в том числе по основаниям, указанным в п.п 3.3.5. договора).
6.4. Агент не несет ответственности перед непосредственными поставщиками услуг, услуги которых могут быть забронированы в интересах Принципала в процессе оказания услуг по договору.
6.5. Агент считается исполнившим поручение Принципала с момента оказания услуг с момента принятия Принципалом оказанных услуг, выраженного их оплатой и утверждением отчета Агента.
6.6. Ответственность Агента в любом случае ограничивается размером полученного им вознаграждения. Агент не несет ответственности за действия третьих лиц, оказывающих отдельные услуги по настоящему Договору.
6.7. Агент не несет ответственности перед Принципалом за понесенные Принципалом расходы и иные негативные последствия, возникшие:
- вследствие недостоверности, недостаточности и (или) несвоевременности предоставления Принципалом сведений и документов и информации, необходимых для исполнения договора;
- в случае, если Принципал не смог воспользоваться услугами, подобранными и забронированными в интересах Принципала по настоящему Договору;
- в случае, если Принципал не сможет воспользоваться наземным обслуживанием и отдельными услугами по причине действий российской и зарубежной таможенных служб или пограничного контроля;
- вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов, поездов, иных транспортных средств;
- вследствие утери, утраты, кражи личного багажа, ценностей и документов Принципала в период поездки;
- в случае, если вследствие отсутствия надлежащих документов или нарушения правил поведения в общественных местах, решением властей или ответственных лиц Принципалу отказано в возможности проезда в транспортном средстве, размещения в гостинице или получения отдельных услуг.
В случае если действия Принципала нанесли ущерб Агенту и/или третьим лицам, с Принципала взыскиваются убытки в размерах и в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
7. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Принципал ознакомлен с информацией об Агенте и текстом настоящего Договора. Форма заявки на сайте является формой поручения для Агента.
7.2. Принципал ознакомлен с правилами выезда за рубеж, установленных законодательством РФ, том числе с правилами выезда несовершеннолетних лиц.
7.3. Размер фактически понесенных Агентом расходов при отказе Принципала от забронированных услуг складываются в том числе из суммы фактически понесенных Поставщиком услуг расходов и из расходов, возникших непосредственно у Агента.
7.4. При отказе Принципала от Договора он возмещает Агенту расходы, возникшие непосредственно у Агента в ходе оказания услуг, стоимость которых составляет 20 % от полной стоимости услуг.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения принятых на себя обязательств Сторонами.
8.2. Существенные условия Договора могут быть согласованы Сторонами путем обмена сообщениями по электронной почте, электронными сообщениями в Вконтакте или других социальных сетях, путем обмена текстовыми сообщениями в мобильном приложении Telegram, WhatsApp или любым иным способом, например, путем совершения Сторонами конклюдентных действий, свидетельствующих о наличии воли Сторон на их согласование. Такими действиями, в частности, признаются: совершение оплаты услуг (в т.ч. частичной оплаты); ведение переговоров Сторонами, связанных с подготовкой Принципала к получению услуг и прочее. Риск неполучения или уклонения от получения сопроводительной документации, связанной с оказанием услуг, несет Принципал.
Отчет Агента может быть отправлен по электронным каналам связи, предоставленным Принципалом как контактные данные. Направление юридически значимых сообщений осуществляется также по электронным каналам связи.
8.3. Любое уведомление, запрашиваемое или предоставляемое одной из Сторон другой Стороне согласно настоящему Договору, должно быть представлено в письменной форме по адресу электронной почты, указанный Стороной в качестве контактного.
8.4. Агент вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, и такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Договора в сети Интернет по адресу: https://www.dvagida.com/.
8.5. Использование Сайта или оплата агентского вознаграждения Агента после опубликования новой версии Договора будет означать согласие Принципала с условиями новой версии Договора. Если Принципал не согласен с условиями новой версии Договора, он должен прекратить использовать Сайт или не оплачивать Услуги. Принципал самостоятельно и своевременно знакомится с актуальной редакцией Договора на Сайте Агента.
8.6. Принципал, а также лица. в интересах которых заключается настоящий Договор, указанные в Договоре и приложениях к нему, выражают свое согласие на обработку персональных данных, к которым в том числе относятся: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство и национальность; серия, номер паспорта, лица, вписанные в паспорт, иные паспортные данные, в т.ч., данные загранпаспорта; адрес проживания и регистрации, домашний и мобильный телефон, адрес электронной почты; семейное положение, информация о состоянии здоровья, и любые иные данные, которые Принципал сообщил при заключении или в ходе исполнения Договора.
Принципал обязан получить и гарантирует наличие у него полномочий на представление персональных данных потребителей услуг, указанных в договоре и приложениях к нему. При заключении договора Принципал подтвердил свои полномочия на представление указанных персональных данных. Принципал обязан возместить любые расходы, связанные с отсутствием у Принципала соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и (или) поставщиками услуг в целях исполнения договора и включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
Принципал проинформирован о том, что его персональные данные могут обрабатываться как автоматизированным, так и не автоматизированным способами обработки. Принципал согласен с тем, что Агент вправе поручить обработку персональных данных Принципалу другому лицу.
Настоящее согласие действует в течение неопределенного срока. Действие согласия прекращается на основании письменного заявления, которое подписывается Принципалом и вручается, либо направляется заказным письмом с уведомлением о вручении Агенту и поставщикам услуг.
Принципал согласен на обработку его персональных данных вплоть до вручения Принципалом заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных.
Принципалу разъяснены и понятны права субъекта персональных данных. Принципал выражает свое согласие на обработку персональных данных, на условиях, указанных в настоящем Договоре.
8.7. Заполнение Принципалом формы заявки на сайте по адресу
https://www.dvagida.com/reservation путем нажатия (клика) на кнопку «Отправить заявку на бронирование» означает полный и безоговорочный акцепт настоящего Договора и согласие со всеми условиями Договора.
8.8. Принципал соглашается с тем, что факт выполнения определенных действий на Сайте, в том числе, выполнение команд через интерфейс Сайта (нажатие кнопок, клики), совершение платежа и иные подобные действия, означают волеизъявление Принципала в отношении размещения поручения Агента.
8.9. Заключением настоящего договора Принципал подтверждает согласие на обработку своих персональных данных или непосредственных потребителей услуг по договору. Агент вправе использовать отзывы Принципала или непосредственных потребителей услуг по договору (“обратную связь”) о полученных услугах по Договору, а также использовать исключительное право на использование фото и видеоизображения Принципала или непосредственных потребителей услуг по договору, как сделанные им самим, так и сделанные другими участниками, и содержащие изображения Принципала и третьих лиц, для размещения на сайте https://www.dvagida.com/ а также прочих ресурсов Агента. Также Принципал выражает согласие на получение рекламных рассылок и обработку в указанной цели своих персональных данных.
8.10. Стороны обязаны сообщать друг другу информацию об отнесении их к группе риска совершения подозрительных банковских операций, в случае если такая группа будет определена для любой из сторон обслуживающей банковской организацией, Росфинмониторингом, Банком России или иным уполномоченным органом.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Прокопчук Владислав Александрович
ОГРНИП 321246800031789
дата присвоения ОГРНИП 12.03.2021 года
ИНН 245511285821
в ООО «Банк Точка»
БИК 044525104
К/cч 30101810745374525104
prokopchuk.vladislav@gmail.com
WhatsApp +7 (996) 428-28-42
Тел. +7 (913) 565-26-39